La "CHIRULLI ANDREA" adotta all'interno della propria organizzazione un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla Norma Internazionale UNI EN ISO 9001 edizione 2000. In conformità a quanto previsto da tale Norma, la Direzione è impegnata nel miglioramento del proprio Sistema di Gestione per la Qualità, attraverso il costante richiamo all' organizzazione tutta circa l'importanza del rispetto di tutti i requisiti applicabili alla realizzazione dei propri servizi ed ai propri processi, siano essi di natura contrattuale, legale o normativa. A tal fine ha stabilito una propria politica della qualità, definendo gli obiettivi da essa mutuati:
1) Garantire al Cliente che tutti i servizi siano mirati ed adeguati alle specifiche esigenze manifestate sia direttamente che individuate dalla organizzazione;
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2) Garantire che l'esame delle problematiche e la definizione delle attività da sviluppare nelle diverse situazioni contrattuali, consentano una efficace prevenzione dei problemi che potrebbero manifestarsi ed un ricercato ottenimento nel continuo miglioramento dei propri processi e dei servizi;
3) Perseguire una costante politica di ricerca e di innovazione degli strumenti operativi e soprattutto una attenta valutazione della crescita delle risorse umane;
4) Monitorare con sistematicità la soddisfazione della Committenza, per mezzo di appositi dati di ritorno che consentano interventi evolutivi sia nella pianificazione che nella realizzazione. |